人生を変える話し方の極意

アナタ口下手ですね~。

今夜はセミナーです。 「口下手の人でも会話が続くようになる、『会話力』向上セミナー」。 コミュニケーションやスピーチに関わる仕事をさせて頂いて7年ほど経ちますが、 ・口下手で困っています ・会話が続かないんです ・人見知りをします これらのお悩みを実によくお聞きします。耳にタコができるくらい、と言っても過言ではありません。 それほど「会...

マナーとマニュアルの違いとは

カフェでカチカチとパソコンで仕事をすることがよくあります。 そして、よくおじゃまするカフェもいくつかあります。 共通して言えることは、どのカフェも接客が気持ち良い。 街中にはたくさんのカフェがあり、チェーン店もたくさんあります。 が、チェーン店でも接客態度が違うんですよね…。 せっかく行くのであれば当たり前ですが気持ちの良い接客を受けたい。 ...