人生を変える話し方の極意

投稿日: カテゴリー 「伝える」スキルで収入UP、人間関係の充実, 話を聴く、整理する、反応するタグ

コミュニケーションに正解はない、そして100%上手くいくことも無いという現実。

GWが終わりました。

 

天気の大きな崩れもなく、行楽地はどこも賑わったようですね。

 

今日からお仕事の方も多いと思いますが、頭の中はまだお休み中という方もいらっしゃるのでは!?

 

切り替え切り替え!でしっかりいきましょう 😉

 

 

 

 

 

GW中も色んな方とお話をする機会がありました。

 

世間話から仕事の話、更には生き方まで。

 

いやぁ~、実りの多いGWでした☆彡

 

 

 

 

 

 

 

よく思うことがありまして、話し方を学ぶって本当に訳が分からないなぁと(笑)。

 

よく現状と理想や目標のギャップを把握して、それを埋めるために自分に不足している部分を補う、なんて言いますよね。

 

至極真っ当なことですし、それ以外に理想や目標に近づいたり達成することってあり得ません。

 

コミュニケーションの厄介なところが、この「現状」が曖昧でよく分からないということ。

 

点数が付けられるわけでもないですし必ず相手がいます。

 

その相手が自分に対してどのような評価をしてどれくらいの点数をつけるのか、これはもうひと言では済まないわけで。

 

自分では分かりやすく印象良く会話をした「つもり」でも、相手はあまり好ましくない印象を持っていた。

 

自分では特に改善しなくてもいいと思っていても、相手からすれば「もっと改善する必要がある!」んですね~。

 

 

 

「あなたとの会話において○○は改善した方が良い」

 

「✖✖という言い方はあまり好印象ではなかった」

 

 

と言われたら改善点はまぁ明らかですが(それでももっと細かく掘り下げる必要はありますが💦)、なかなかストレートに言ってくれる人もいません。

 

なので、

 

・改善しなきゃいけないとは思うけれど具体的にどこを?と聞かれると出てこない

 

・印象を良くしたいという曖昧な要望しか出てこない

 

と漠然と自分で思ったり、思いつめたりしている人がほとんどなんです。

 

 

 

また、例えそれらを改善したとしても相手がそれをどう思うか?を考えると…。

 

頭が痛くなってきそうですね(笑)

 

あまり神経質になってしまうのも良くはありません。

 

 

 

 

 

 

私はいつもこのようにお伝えしています。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【100%完全無欠のコミュニケーションなんて存在しない】

 

 

 

 

 

 

 

 

 

そうなんです。

 

相手の受け取り方なんて人それぞれ。

 

それが複数になるともっとややこしくなってきます。

 

それにいちいちキ~!となったり、あ~ぁ…となったり、イラッとなったりするよりは、

 

 

 

 

「どうすれば今よりも伝わるかな?」

 

「何と言えば理解してくれるかな?」

 

「なぜこの人はこのような受け取り方をするんだろう?」

 

「このような言動をする○○さんともう少し円滑に会話をするには?」

 

 

 

とまずは考えることがよっぽど建設的なのでは、と私は思います。

 

それがど~~~~しても出来ないのであれば、自分自身に

 

「なぜできないのか?」「できるようになるには?」

 

と問いかけてみましょう。

 

 

 

 

 

何でも間でも無理矢理ポジティブに受け取る必要はないと思いますが、イライラムカムカしながらコミュニケーションを取るよりも、

 

「どうすれば良くなる?」

 

を自分に問いかける習慣を身につければ、ある程度フラットな状態で発言・傾聴ができるようになります。

 

 

 

 

 

私にも苦手な人はいます。

 

が、「うわぁ~、苦手!」と言ったり思ったりするよりも

 

「どんなテンションで接しようか?」

 

「何と言えば少しでも楽しい会話ができるかな?」

 

と考える癖をつけることで克服しました 😀

 

 

 

考えるということも訓練であり、そして修行なのかもしれませんね。

 

 

 

 

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